体检行业互联网化是解决行业痛点、提升用户体验、增强用户黏性、创新盈利方式的关键。2015年5月8日,网上发布了《中国体检行业互联网化专题研究报告2015》,研究报告从中国传统体检行业现状、中国体检行业互联网化现状、商业模式、民营体检互联网化市场格局、发展趋势等方面,客观呈现了中国体检行业互联网化的发展情况。
1、2014年中国体检行业市场规模达到749.0亿元人民币
2014年中国体检行业市场规模达到749.0亿元人民币,与2013年590.0亿元人民币相比增幅为26.9%。有人分析认为,中国慢性病发病率快速提升、亚健康问题日益凸显、癌症发病率与死亡率持续攀升等社会共性问题将推动人们健康意识进一步提升。确定用户健康状况、提早发现健康隐患等服务与用户需求匹配度极高,公立医院逐步实行“医检分离”推动公立医院体检专业化,民营专业体检机构高速发展等原因将共同促进中国体检行业健康高速发展。
2、中国体检行业市场主体众多,以公立医院为主民营专业体检机构为辅
目前中国体检行业市场参与主体众多,如公立医院、民营专业体检中心、民营医院、卫生院、疗养院等。从各医疗机构所占市场份额来看,公立医院占比达到72.3%、民营专业体检机构占比达到19.6%,其他医疗机构因各自分工的不同并未将体检服务作为其主营业务,最终形成了以公立医院为主民营专业体检机构为辅的市场格局。
3、中国体检行业互联网化以营销、渠道、运营、产品互联网化为主要手段,健康大数据的应用及价值实现方式尚待探索
1)营销互联网化:通过在谷歌、百度等搜索引擎上做SEO搜索推广;通过官方微博、微信向用户推送健康资讯、优惠活动来维护用户活跃度;
2)渠道互联网化:通过不同平台的体检预订服务实现体检的渠道互联网化,如垂直预订平台 “亿康网”、“中康体检网”,如垂直服务厂商“美年大健康的健康商城”,如综合电商平台“爱康国宾”的旗舰店,如团购平台“美团”、“大众点评”;
3)运营互联网化:通过企业健康管理平台、健康医疗客户关系管理系统、医疗机构健康管理系统、智能导检系统等手段实现实时健康数据共享和管理、监控运营状况、记录和更新用户健康数据等功能,最终实现运营互联网化;
4)产品互联网化:电子病历、电子健康档案、移动端APP、智能可穿戴设备等初步实现了产品的互联网化,但最具价值潜力的互联网化产品是健康大数据产品,因其技术产生时间较晚,研发推广成熟产品、商业模式等尚需厂商摸索。
4、中国民营专业体检中心发展迅速,由单店经营转向连锁经营,竞争格局初现
中国民营体检行业重资产运营,爱康国宾、美年大健康、慈铭体检长期引领中国民营体检行业,成为中国民营体检行业第一梯队,医疗资源、资本实力、用户口碑等成为体检行业壁垒,且马太效应将逐渐明显。
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