记者昨日从市医改办获悉,北京今年将推广建立“医院-社区”双向转诊预约平台。通过该平台,社区全科医生可优先预约大医院号源,促进常见病、多发病患者下沉基层。
此外,记者了解到,北京还将积极发展专科医联体,建立专科医联体“机构-机构”、“医生-医生”的转诊通道和预约转诊机制。
114和京医通已开通精准分时预约功能
北京市医改办综合处处长隆学文介绍,目前,预约挂号的渠道主要包括预约挂号统一平台(114平台)、京医通平台、诊间预约、社区预约转诊、医院官方网站和手机App、自助机、微信、支付宝、现场预约等
据了解,截至今年5月底,114预约挂号平台已接入北京二级以上医院149家,累计注册用户量达1660万,仅2017年就挂出号源约700万。
隆学文介绍,预约挂号统一平台不仅为北京患者提供了服务,还有大量外地患者通过预约挂号平台挂号来京就医。
不论是114平台,还是京医通平台,都已经开通30分钟精准分时预约功能。
大医院将重点保障基层转诊号源
隆学文介绍,目前常见病和多发病患者仍倾向到大医院就诊,并直接挂专家号。今后北京将推广建立“医院-社区”双向转诊预约平台,社区全科医生可以为患者优先预约大医院号源,改变患者的就医习惯,让更多常见病、多发病,如糖尿病等患者到社区医院就诊。
值得一提的是,今后大医院将重点保障基层转诊号源。北京2018年度医改重点工作安排明确要求,要建立完善大医院优先接诊基层转诊患者机制,专家号优先提供给基层医疗卫生机构转诊患者,实名制预约,医联体内基层通过家庭医生转诊挂号比例力争达到大医院挂号的20%,促进患者基层就诊,促进三级医院更多侧重住院服务和门诊转诊服务。
“今后医院还将根据患者病情决定出诊的医生层级,把知名专家资源留给真正需要的疑难重症患者。” 隆学文说。
■ 案例
北大医院:医生每天一个号留给转诊病人
早在2011年4月,北京大学第一医院就先行探索了社区-医院双向转诊系统新模式。目前,北大医院和社区医院建立紧密联系,同德胜、金融街、什刹海等七个社区医院签约,进行双向转诊。
去年9月份,井女士突然尿血。
“听说北大医院泌尿科梁丽莉大夫是碎石专家,但开始挂不上号。我就来到德胜社区卫生服务中心,社区医生高凤娟给我做了尿检后,决定给我转诊到北大医院,并且预约了梁丽莉大夫。就这样,我挂上了梁丽莉大夫的号。”井女士说,梁大夫给我化验拍片,确诊是肾结石,做了碎石手术。两周后需要复诊,我又去了德外社区卫生服务中心,高凤娟大夫帮我预约了复诊,经过三次治疗后,我现在完全康复了。
德胜社区卫生服务中心主任韩琤琤介绍,该中心的医生通过北大医院转诊平台,只需两分钟操作,就能把超出诊治能力的患者转诊到北大医院。
北大医院院长助理王平介绍了北大医院双向转诊平台的使用情况。
“当患者到社区医院就医,由社区医师对患者做初步诊治,如果病情疑难,超过基层医疗诊疗的能力,社区医师可以登录‘社区-医院双向转诊系统’,预约北大医院专家号。患者拿着预约凭证,来北大医院取号治疗。就诊结束后,患者在北大医院的诊断、处方、检验、检查结果会自动回传到系统。”王平说。
据她介绍,目前北大医院全部普通号和大部分专家号,都向签约的7家社区医院开放,每名医生每天的第8号优先留给社区转诊病人,如果这个号没有被社区预约,会转到其他途径放出去。
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