某数字营销平台要作为一个数字化的CSO,直接帮企业推广产品,完成销售指标分成!对此,笔者有点小惊讶。

       过气品牌药外包

       数字营销也是学术推广的一个渠道,那么数字营销如何管理投入产出?在一个没有医药代表做日常维护的市场,如果通过数字营销维持销量,甚至取得一定增长,就能证明其有效性,可以覆盖全市场。数字营销平台其实并不是真想做一个CSO,而是通过这项业务证明,数字营销的有效性。

       虽然国内外都有成功案例,但还是需要思考这个问题:如果产品进到医院,但没有代表做日常推广维护,光靠数字营销,能实现销售目标吗?

       还是站在医生角度想:什么情况下,医生会处方一个没人在做的药品?1.同类产品都没有医药代表在推广维护;2.对于某类患者,以前常用的药物疗效不佳,有兴趣尝试;3.对于某类患者,以前不识别,也不知道使用哪种药物合适。

       按照这个标准,能通过CSO数字平台推广的产品是有先决条件的:1.有商业公司或代理商解决医院准入问题;2.产品价格和费用空间很低,导致同类产品都很难做临床推广;3.是个有学术内容的普药。

       其实,符合这个条件的产品还是有的。有些外企把一些过气的品牌药物让给商业公司(代理商)去做推广。商业公司(代理商)能解决准入问题,但在做临床推广时也遇到了人员成本、学术推广费用高,产出回报低的问题。如果能通过数字营销平台,用较低的成本开展学术推广,应该是一个不错的思路。

       这里的难点是:如何设计在数字营销平台上的推广活动,能有更好的产出?必须对数字营销平台上的医生用户做精细化分析,设计创新性、更有粘性的活动。要知道,想通过简单的产品信息传递,就能改变医生的处方行为,这种可能性是很低的,除非能踩到医生的诊疗痛点上。系列的线上活动,同时配合适当频率的线下推广活动,产出比较有保证。

       主攻基层医药市场

       这种模式的方向应该是基层医药市场。基层市场有六大痛点,即市场分散、人员分散、精力分散、费用分散、能力分散和管理分散。其中,最主要的困难是临床推广费用不够、人员成本过高,导致基层代表的两个最基本职能——兑费和客情都没法开展。如果真遇到这样的难题,不妨尝试与数字营销平台合作,不但能产生销量,还解决了合规的问题。

       一遇到这样的创新性想法,很多人就会说:“理想很丰满,现实很骨感……”这种现象的出现,多半是因为对现实缺乏深入了解和分析,这是一切营销活动的基础,可以寻找理想和现实的结合地带。

       我们不是在寻找一个颠覆性的、带来销量暴增的营销方案,而是在尝试新的可能性,永远不要用理想化的目标去评估一个营销创新想法。

       如果真要把数字营销平台作为一个营销渠道,而不仅仅是信息传播和品牌宣传渠道,那么,很多传统的数字营销活动是不够的,还需要做很多事情:

       1.分析产品,如产品定位、适应症选择、推广信息等。

数字营销平台能不能做CSO

       2.数字营销平台上医生的行为分析和需求洞察。

       3.评估市场现状,结合竞品推广情况,设定销售目标。

       4.线上推广活动设计和效果评估指标。

       5.商业渠道如何解决医院准入和配合开展线下推广活动。

       ……

       该数字营销平台的创始人就是医生出身,自然能找到合适的医生和营销专家,帮助药企做方案的整体设计。当然,也可以一边尝试一边调整。笔者建议,最好想清楚再做,不然做着做着,看不到效果,失去信心,就做不下去了。

       当然,该数字营销平台现在的主要业务还是调研、信息传播和品牌曝光,笔者就不多议论了,只是针对CSO的想法,给予药企和数字营销平台双方的建议。

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