专注于基层医疗信息化的初创企业成都字节流科技有限公司(产品名ABC诊所管家)正式宣布完成天使轮融资,融资金额数千万人民币,由真格领投、经纬中国跟投。

       资料显示,ABC诊所管家为个体/连锁诊所、社区医院等基层医疗机构量身打造的互联网产品。为诊所、社区医院提供一套完整的业务流程工具,包括电子病历、全科诊断、药品管理、连锁运营等核心服务(HIS/CIS),帮助诊所提升业务效率和运营效率。

       同时,公司也研发了基于云上大数据的医疗AI服务(CDSS),帮助基层医生很方便地得到专家大脑的协助,提升诊疗质量,降低医患风险。

       除此之外,ABC诊所管家还提供丰富的营销工具,例如基于微信的微诊所产品、线上问诊服务,帮助诊所引流、拓客、增收。

       服务民营、基层中小诊所,市场空间大

       最新的数据显示,全国医疗卫生机构数100万个,其中基层医疗机构数量95万。同时,从最近几年的数据趋势看,公立医疗机构在持续减少,民营、私立医疗机构在持续增长,且有趋于连锁的趋势。

       现阶段,基层诊所和社区医院的HIS刚刚起步,对产品的定制化要求不高,新的服务商提供系统、供应链和培训等,市场机会大。基层医疗机构,包括公立基层和私立基层,有巨大的产品服务空间,这些基层医疗机构未来都会需要更好的互联网/人工智能技术和更好的软硬产品/设施。

       从产品形态上来说,ABC诊所管家核心的HIS/CIS系统,产品形态为多客户端的SaaS,按不同的功能版本收取年费,这部分收入用于维持长期的系统开发。未来的盈利点会考虑探索多种形态的增值服务模式,在帮助客户增收的同时也能开拓出产品盈利之道。

       谈及创业初心,ABC诊所管家CEO莫沙表示:“过去几年,医疗领域的资本投资超过2000亿,技术和资金绝大部分都涌向了公立医疗。基层医疗机构、私立民营医疗机构普遍存在缺医生、缺技术、缺管理、缺资金的情况,而医疗行业要进一步良性发展,改善基层医疗现状是关键之举。我们希望把技术和产品带到基层医疗,帮助基层医疗机构提升运营效率管理水平、提高基层医疗服务质量水平、提高基层医疗机构的收入能力。”

       记者了解到,ABC诊所管家团队3位创始人其中2位来自腾讯,1位来自微软。创始人团队在过去几年打造了日活过亿的移动端产品,在产品规划、研发管理、用户运营、流量变现方面有较多经验。核心产品和技术团队绝大部分来自腾讯、微软、百度,在大型系统设计、大数据处理、人工智能应用方面都有过深厚的实战背景。

       ABC诊所管家使用来自国内外权威专家知识库和标准参考病历,来自药监局、制药企业权威的药品数据,使用深度学习和大数据技术,“研发出完整的AI辅助诊断系统,诊断准确率高于95%,用药审核能发现绝大部分用药风险,智能提示可减少医生90%的输入,整个AI系统能非常有效的提升基层医生的诊断水平和效率。”莫沙表示。

       未来十年预计基层诊所将呈现增速快,从服务诊所需求切入,帮助诊所更赚钱,可形成规模化效益,而医疗SaaS 平台,未来可沉淀大量患者的医疗数据,基于平台连接药厂/诊所及患者,参与医疗 费用管理,规范流程标准,提供增值服务的价值,商业模式上的想象空间大。

       技术驱动产业变化,提效降本科技向善

ABC诊所管家获数千万元天使轮融资

       市面上有竞争力的同类产品包括丁香云管家、平安万家云诊所、惠每云诊所等,市场的机遇在于基于HIS系统和智能诊疗等诊所诉求的产品和服务,还有很大的延伸和发展空间。

       目前ABC诊所管家的HIS,分医生个人版和连锁诊所企业管理版,主要功能包括门诊、药房、库存、患者、统计、会员管理、门店管理等。智能诊疗帮助医生提升诊疗水平,降低用药失误率。从系统切入,未来围绕诊所需求,通过互联网医院(诊所医生直接服务平台上的患者)、提供检验等毛利高的服务或产品等,不断完善产品矩阵,提升盈利能力。

       融资后的第一年,ABC诊所管家首要任务是研发和完善产品,打造诊所HIS SaaS产品和CDSS AI技术系统。让基层医疗机构能够跟上互联网时代发展步伐,用最好的互联网、人工智能技术改善业务流程、效率、质量。

       同时,也加快研发更好的患者关系管理系统、运营营销系统、医疗增值服务产品,帮助诊所客户拓宽收入来源,大幅提升收入。

       评估一个行业的行业水平、判断一个行业的商业空间,除了看头部引领者,也需要看长尾的中小从业者,医疗行业也是如此。

       对于此次融资,莫沙表示,中国的医疗现状改善,除了领头羊三甲阵营培养更多的好医生解决更多的医疗难题,也需要活跃在基层的诊所、社区卫生站、社区医院能有更好的医疗水平、更受患者信赖的医疗质量、更走近社区的贴身服务,甚至,一个行业大环境的改善,往往是从毛细血管的每一个小的服务个体改善开始的。

       “感谢投资人也跟我们有相同的观察和思考,也跟我们一样相信把更好的技术和资源带到基层医疗,除了商业考虑之外,本身是一件科技向善的好事。”

       目前,产品处于早期阶段,尚未启动规模推广。数百家早期试点客户已经有了超过半年的深度使用,一边用互联网服务优化现有业务,一边向产品团队输出专业指导意见,帮助产品提升。从接近一年的使用情况看,基层医疗客户的使用粘度高、业务流程覆盖长、专业覆盖深、产品好评度高,客户流失率接近零。

       注:文中如果涉及动脉网记者采访的数据,均由受访者提供并确认。

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